物流服務(wù)主要是圍繞著客戶(hù)所期待的商品、所期望的傳遞時(shí)間以及所期望的質(zhì)量而展開(kāi)的，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中有相當(dāng)大的作用。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，其競(jìng)爭(zhēng)的中心是物流服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。物流服務(wù)的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一是提高銷(xiāo)售收入；物流服務(wù)通常是物流企業(yè)的重要要素，它直接關(guān)系到物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)物流活動(dòng)提供時(shí)間與空間效用來(lái)滿足客戶(hù)需求，是物流企業(yè)功能的產(chǎn)出或最終產(chǎn)品。物流服務(wù)無(wú)論是面向生產(chǎn)的物流，還是面向市場(chǎng)的物流，其最終產(chǎn)品是提供某種滿足物流需求的服務(wù)。
第二是提高物流滿意度；物流服務(wù)是由企業(yè)向購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品或服務(wù)的人提供的一系列活動(dòng)。從現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的角度來(lái)看產(chǎn)品，對(duì)滿足消費(fèi)者需求來(lái)說(shuō)，物流服務(wù)具有3個(gè)層次的含義，即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。
作為客戶(hù)他所關(guān)心的是購(gòu)買(mǎi)的全部產(chǎn)品，即產(chǎn)品的實(shí)物和產(chǎn)品的附加價(jià)值。而物流服務(wù)就是提供這些附加價(jià)值的重要活動(dòng)，它對(duì)客戶(hù)滿意程度產(chǎn)生重要影響。優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)會(huì)提高產(chǎn)品的價(jià)值，提高客戶(hù)的滿意程度。因此，許多物流公司都將物流服務(wù)作為企業(yè)物流的一項(xiàng)重要功能。
第三是物流服務(wù)方式的選擇對(duì)降低流通成本具有重要作用；低成本戰(zhàn)略歷來(lái)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中主要內(nèi)容，而低成本的實(shí)現(xiàn)往往涉及商品生產(chǎn)、流通的全過(guò)程，除了生產(chǎn)原材料、零部件、人力成本等各種有形的影響因素外，物流服務(wù)方式等軟性要素的選擇對(duì)成本也具有相當(dāng)大的影響力。
第四是創(chuàng)造超越單個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈價(jià)值；物流服務(wù)作為一種特有的服務(wù)方式，以商品為媒介，將供應(yīng)商、廠商、批發(fā)商及零售商有機(jī)地組成一個(gè)從生產(chǎn)到消費(fèi)的全過(guò)程流動(dòng)體系，推動(dòng)了商品的順利流動(dòng);另一方面，物流服務(wù)通過(guò)自身特有的系統(tǒng)設(shè)施不斷將商品銷(xiāo)售、庫(kù)存等重要信息反饋給流通管道中的所有企業(yè)，并通過(guò)不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)資源，使整個(gè)流通過(guò)程不斷協(xié)調(diào)地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，進(jìn)而創(chuàng)造出一種超越流通管道內(nèi)單個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈價(jià)值。
恒威物流公司自成立以來(lái)一直力求將自己打造成最強(qiáng)大、最快捷、最可靠的國(guó)內(nèi)物流服務(wù)商，而今，經(jīng)過(guò)不斷的完善與發(fā)展，我們已經(jīng)擁有先進(jìn)的操作平臺(tái)、完善的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可為您提供高效、低價(jià)、便捷、安全的專(zhuān)線物流、電子商務(wù)、物流服務(wù)。
第一是提高銷(xiāo)售收入；物流服務(wù)通常是物流企業(yè)的重要要素，它直接關(guān)系到物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)物流活動(dòng)提供時(shí)間與空間效用來(lái)滿足客戶(hù)需求，是物流企業(yè)功能的產(chǎn)出或最終產(chǎn)品。物流服務(wù)無(wú)論是面向生產(chǎn)的物流，還是面向市場(chǎng)的物流，其最終產(chǎn)品是提供某種滿足物流需求的服務(wù)。
第二是提高物流滿意度；物流服務(wù)是由企業(yè)向購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品或服務(wù)的人提供的一系列活動(dòng)。從現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的角度來(lái)看產(chǎn)品，對(duì)滿足消費(fèi)者需求來(lái)說(shuō)，物流服務(wù)具有3個(gè)層次的含義，即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。
作為客戶(hù)他所關(guān)心的是購(gòu)買(mǎi)的全部產(chǎn)品，即產(chǎn)品的實(shí)物和產(chǎn)品的附加價(jià)值。而物流服務(wù)就是提供這些附加價(jià)值的重要活動(dòng)，它對(duì)客戶(hù)滿意程度產(chǎn)生重要影響。優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)會(huì)提高產(chǎn)品的價(jià)值，提高客戶(hù)的滿意程度。因此，許多物流公司都將物流服務(wù)作為企業(yè)物流的一項(xiàng)重要功能。
第三是物流服務(wù)方式的選擇對(duì)降低流通成本具有重要作用；低成本戰(zhàn)略歷來(lái)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中主要內(nèi)容，而低成本的實(shí)現(xiàn)往往涉及商品生產(chǎn)、流通的全過(guò)程，除了生產(chǎn)原材料、零部件、人力成本等各種有形的影響因素外，物流服務(wù)方式等軟性要素的選擇對(duì)成本也具有相當(dāng)大的影響力。
第四是創(chuàng)造超越單個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈價(jià)值；物流服務(wù)作為一種特有的服務(wù)方式，以商品為媒介，將供應(yīng)商、廠商、批發(fā)商及零售商有機(jī)地組成一個(gè)從生產(chǎn)到消費(fèi)的全過(guò)程流動(dòng)體系，推動(dòng)了商品的順利流動(dòng);另一方面，物流服務(wù)通過(guò)自身特有的系統(tǒng)設(shè)施不斷將商品銷(xiāo)售、庫(kù)存等重要信息反饋給流通管道中的所有企業(yè)，并通過(guò)不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)資源，使整個(gè)流通過(guò)程不斷協(xié)調(diào)地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，進(jìn)而創(chuàng)造出一種超越流通管道內(nèi)單個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈價(jià)值。
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